У пасхальну неділю 2020 принц Вільям офіційно приступив до нових королівських обов'язків. На час пандемії (а можливо, і на більш тривалий термін) старший онук Єлизавети II виступає в ролі патрона Національного фонду надзвичайних ситуацій. Поки його молодший брат за океаном думає, як викупити будинок Мела Гібсона, герцог Кембриджський обдзвонює невеликі благодійні організації в Йоркширі і Уельсі, щоб подякувати волонтерам, які добровільно допомагають суспільству в цей непростий час.
У розмові з громадськими організаціями Вільям зазначив, яка чудова тенденція до об'єднання намітилася в кризу - пожертвування на благодійність і волонтерська допомога в період COVID-19 збільшилася в рази по всій країні:
«Цей громадський дух і почуття єднання повертаються швидше, ніж що-небудь інше. Яке це щастя - знати, як самовіддано ви виконуєте свою роботу. Це повинно бути обнадійливим для всіх ваших підопічних: світ навколо них стрімко змінюється, але ви і ваша команда продовжуєте піклуватися про них. Це маленька розрада має величезне значення».